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우리대학이 국립대학교 중 학생들에 대한 서비스 만족도가 가장 높은 것으로 나타났다.
이는 한국표준협회(KSA)와 중앙일보가 공동으로 조사·발표한 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사 결과에 따른 것으로, 우리대학은 거점 국립대 중 가장 높은 점수를 받아 서비스 만족도 1위를 차지했다.
이에 우리대학은 10월 23일 오전 9시 30분 서울 그랜드인터컨티넨탈호텔에서 열린 1위 기관에 대한 시상식에서 인증서를 받았다.
이번 평가는 지난 6월부터 8월까지 2개월 동안 1학년을 제외한 재학생들을 대상으로 대학에 대한 만족도를 일대일 개별면접 및 인터넷 패널조사 등을 통해 면밀히 조사한 것.
우리대학은 올해 지역 거점 국립대 중 가장 많은 등록금을 인하했음에도 장학금을 대폭 늘려 등록금 수입 대비 장학금이 50%에 육박하는 등 학생들이 부담 없이 학업에 열중할 수 있도록 노력해왔다.
또한 4,200여 명을 수용할 수 있는 전국 최대 규모의 최신식 생활관 신축과 학생들을 위한 스터디룸 확충, 학생 식당 리모델링 및 메뉴 다양화 등을 지속적으로 추진해 학생들의 복지 수준을 크게 높여왔다.
특히 지난해 전국 200여 개 대학 가운데 가장 잘 가르치는 대학을 뽑는 ‘학부교육선진화선도사업(ACE사업)’에 선정돼 기초 및 전공교육 강화를 위한 투자를 아끼지 않고 있는 점도 학생들에게 큰 만족감을 주고 있는 것으로 나타났다.
이 밖에도 총장이 직접 학생들의 의견을 수렴하고, 업무에 반영하기 위해 ‘학생과의 대화’를 갖는 것을 비롯해 새 학기와 중간·기말시험 기간에 학생들에게 간식을 나누는 등의 소통의 행보를 이어온 것도 좋은 평가를 받은 요인이 됐다.
우리대학은 최근 학문 분야별로 세계에서 가장 많이 인용되는 질적 수준이 높은 상위 10% 논문 비율을 조사한 결과에서 국내 5위, 거점국립대 1위(2012 라이덴랭킹)를 차지한 것을 비롯해 영국 더타임스-톰슨로이터 세계대학평가에서도 국내 종합대학 중 6위를 차지하는 등 괄목할만한 성과를 거뒀다.
뿐만 아니라 올해 중앙일보 평가에서 교육여건 분야 전국 6위를 차지했고, 지난해 장학금 및 복지혜택 만족도 전국 5위, 국립대 1위, 종합 만족도 전국 9위를 차지하는 등 만족도가 높은 대학이라는 명성을 이어오고 있다.
서거석 총장은 “우리대학은 교육 여건을 지속적으로 개선하고, 학생들과 끊임없이 소통함으로써 명실 공히 학생 서비스 부문에 대한민국 국가대표 대학이 됐다”며 “교육의 내실화를 통해 앞으로도 학생 교육 서비스 분야에 전국 최고라는 명성을 이어나갈 수 있도록 노력하겠다”고 소감을 밝혔다.
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