Q&A
제목
Q 도서관 모바일 앱 좀 고쳐주세요.
본문 내용
전북대학교 모바일 도서관 앱 제발 좀 고쳐주세요. 너무 느리고 렉도 엄청 걸려요. 매번 학생들 게이트 앞에서 못 들어가고 서있어요. 저도 들어갈 때마다 렉 엄청 걸려서 그 앞에 서있다가 들어가고요. 그리고 서버와의 통신 중 에러가 발생했다면서 안되는 기능이 너무 많아요. 뭐냐고 묻지 마세요. 도서관련 빼고 대부분 안되니까요. 제발 직접 한번 써보세요. 문제가 너무 많아요.
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권대훈 | 2022-06-20 | 조회 1278
A 도서관 모바일앱
안녕하세요 중앙도서관 임현아입니다.
모바일 도서관 오류 점검 완료하였으나 일부 이용자의 경우 로딩 속도에 여전히 문제가 있는 경우가 있어서 안내드립니다.
1. 전북대학교 모바일도서관 삭제 후 재설치
2. 사진 용량 500kb 이하로 등록
중간고사 이후로 모바일도서관 앱의 속도개선 이후 1,2번을 이미 실행했는데
여전히 문제가 있다면 입출입시 와이파이를 끄고 데이터를 이용해서도 해보시길 바랍니다.
보안이 강화되어 개인정보 암호화 과정에서 속도가 이전보다는 저하되는 점은 이해해 주시기 바라며
지속적인 모니터링과 개선방법을 검토중에 있으니 안내해 드린 방법으로 모바일 도서관앱을 사용해 주시기 바랍니다.
위의 방법으로 조치를 했는데도 비정상적으로 로딩속도가 문제가 있거나 관련하여
더 자세한 사항이 궁금하시면 063-270-3457로 연락주시기 바랍니다.
답변자 : 중앙도서관 정보운영과 | 2022-06-20
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